Widerrufsrecht

Wenn Sie mit dem Produkt, das Sie erhalten haben, nicht zufrieden sind, können Sie zu einem anderen Artikel, Farbe, Größe wechseln.
Sie können einen Rückgabe gutschein mit 1 Jahr Gültigkeit beantragen.
Sie können Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und innerhalb von 7 Tagen während des Verkaufszeitraums zurückgeben und eine Rückerstattung beantragen.
Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
Die Kosten für die Rücksendung der neuen Kollektion sind in Italien kostenlos und werden während des Verkaufszeitraums in Höhe von 5,90 € bezahlt
Die Kosten für die Rücksendung von Einkäufen in Europa betragen 13 €.
Die Rücksendekosten für Einkäufe außerhalb Europas betragen 35 €.

RÜCKGABEINFORMATIONEN ZU TASCHEN UND ZUBEHÖR:

Alle über unsere Website bestellten Taschen werden individuell für jeden Kunden angefertigt und anschließend geliefert. Daher gewähren wir für diese Produkte keine monetäre Rückerstattung.

Wir sind uns jedoch bewusst, dass unsere Kunden möglicherweise ihre Meinung ändern oder eine andere Tasche wünschen. Daher bieten wir die Möglichkeit, einen Artikelumtausch anzufordern. Wenn Sie einen Umtausch wünschen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum, um den Umtauschvorgang einzuleiten.

Alternativ bieten wir einen Gutschein an, der innerhalb eines Jahres ab Ausstellungsdatum eingelöst werden kann und für den Kauf anderer Produkte auf unserer Website verwendet werden kann. Wenn Sie einen Gutschein anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass sich die Tasche im Originalzustand befinden und nie verwendet werden muss, um einen Artikel umzutauschen oder einen Gutschein anzufordern. Wir behalten uns das Recht vor, alle Umtausch- oder Gutscheinanfragen abzulehnen, die diese Anforderungen nicht erfüllen.