Geschäftsbedingungen


📦 Versand

Bestellungen werden per TNT oder DHL Kurierdienst versandt. 24/48-Stunden-ArbeitszeitenFeiertage ausgenommen.
Wir bitten Sie, die bei der Bestellung eingegebenen Daten (Adresse, Durchwahl, Name, Gegensprechanlage) sorgfältig zu überprüfen.

Versandkosten (Italien):

  • Neue Kollektion: oben kostenlos 90 €

  • Verkaufsaktionen und Werbeaktionen: 3,90 €

Europa: 13 €
Außerhalb Europas: 35 €

Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten, Prepaid-Karten, Klarna, Banküberweisung und Nachnahme.

🚚 Bearbeitungs- und Trackingzeiten

Bestellungen werden an jedem Werktag bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-LinkDie

In Stoßzeiten (Schlussverkäufe, Black Friday, Feiertage) können sich die Vorbereitungszeiten verlängern auf 3–5 WerktageWir garantieren jedoch stets eine Bearbeitung in kürzester Zeit.

Hilfe:
📞 0245475443 • WhatsApp 392 3741948

🔄 Widerrufsrecht

Sie können Ihr Widerrufsrecht gemäß Gesetzesdekret 21/2014 ausüben.

Der Antrag muss gestellt werden von:

  • 14 Tage ab Erhalt der Bestellung

  • 7 Tage während Schlussverkäufen, Black Friday oder Werbeaktionen

Das Produkt muss zurückgesendet werden:

  • ganz,

  • nie benutzt

  • unbeschädigt,

  • mit Originalverpackung.

🔁 Umtausch im Geschäft (bei Online-Käufen)

Ein Umtausch des Produkts im Geschäft ist innerhalb der 7 Tage Aus der Lieferung, präsentiert von:

  • nie benutzter Artikel

  • Auftragsbestätigung gedruckt.

🔁 Online-Börse

  • Neue Kollektion: Kostenloser Größenumtausch in Italien (gültig für einen Umtausch).

  • Verkaufsaktionen und Werbeaktionen: Umtausch oder Rückgabe auf Kosten von 5,90 €Die
    Der Antrag muss innerhalb von 14 Tage ab Eingang der Bestellung.

💳 Rückerstattungen

Für die neue Kollektion (ausgenommen Taschen und Accessoires):

  • Anfrage innerhalb 14 Tage,

  • während Verkaufs-/Werbeaktionen innerhalb 7 TageDie

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. innerhalb von 3–5 Werktagen ab Eingang der Rücksendung im Lager.

Gebrauchte, beschädigte oder nicht originalverpackte Produkte Eine Rückerstattung ist nicht möglich.Die

👜 Taschen und Accessoires

Die Taschen sind hergestellt auf Anfrage für jeden Kunden.

Aus diesem Grund:
❌ Wir bieten keine finanziellen Rückerstattungen an.
✔️ Sie können Folgendes anfordern:

  • A Artikel ändern innerhalb von 14 Tagen oder

  • A Gutschein gültig für 1 Jahr

Die Tasche muss folgende Eigenschaften haben:

  • nie benutzt

  • im Originalzustand.

Falls für die Produktion kein saisonaler Schattenspender verfügbar ist, schlagen wir Folgendes vor:

  • ein alternatives Modell,

  • Rückerstattung der Bestellung.

🏬 Abholung im Geschäft

Sie können online kaufen und im Geschäft abholen.
Bitte warten Sie mit dem Besuch im Geschäft, bis Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten haben.

Bei Abholung können Sie die Produkte anprobieren und im Geschäft umtauschen.

Für Bestellungen, die im Geschäft abgeholt werden:
❌ Eine finanzielle Entschädigung ist nicht vorgesehen.
✔️ Es wird ein a ausgestellt Gutschein gültig für 1 Monat

💵 Nachnahme

Gegen Aufpreis erhältlich 5 €Die
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht per WhatsApp:
Wenn wir innerhalb von 24 StundenDie Bestellung wird automatisch storniert.

💸 Zahlungen mit Klarna

Mit Klarna können Sie jetzt kaufen und später bezahlen. Sie haben 30 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob Sie das Produkt behalten oder zurücksenden möchten.

📞 Kundendienst

Für weitere Informationen oder Unterstützung:
📞 02 45475443
📱 WhatsApp 392 3741948