Exchanges and Returns

CAMBI E RESI | PEPPERINA MILANO
  1. Se non sei soddisfatta del prodotto che hai ricevuto, avrai la possibilità di cambiare con altro articolo, colore, misura.

  2. Puoi richiedere un buono reso con validità 1 anno.

  3. Puoi restituire il tuo prodotto e chiedere il rimborso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine.

  4. Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.

  5. Il costo del reso è gratuito in Italia sulla nuova collezione (Accessori esclusi) ed è a pagamento sugli articoli in saldo al costo di € 3,90

  6. Il costo del reso per gli acquisti effettuati in Europa è di € 15.

  7. Il costo del reso per gli acquisti effettuati fuori dall'Europa è di € 35.

    COME RENDO UN PRODOTTO?

     

    1. Per richiedere il reso puoi mandare una mail a pepperinacalzature@gmail.com oppure un messaggio su WhatsApp al numero dedicato +39 392 3741948. 
    2. Ti risponderà un nostro incaricato per concordare giorno e orario. Il Corriere verrà direttamente a tuo domicilio per il ritiro.


    TI RICORDIAMO CHE:

    • L'articolo reso dovrà essere intatto come lo hai ricevuto.

    • L'articolo non dovrà essere mai stato usato.