Geschäftsbedingungen
SENDUNG
Bitte überprüfen Sie ab dem Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung sorgfältig alle eingegebenen Daten und die Lieferadresse sowie die Angabe etwaiger interner Nummern auf der Gegensprechanlage!
Der Versand erfolgt per TNT-Kurier oder DHL in 24/48 Arbeits stunden ohne Feiertage.
Ab einem Bestellwert von 90 € sind die Versandkosten für die neue Kollektion kostenlos und werden während Ausverkaufs- oder Aktionszeiten zum Preis von 3,90 € bezahlt. Gängige Kreditkarten werden akzeptiert Und Prepaid, Netzwerkzahlungen mit Klarna, Banküberweisung, Nachnahme.
LIEFERZEITEN
Bestellungen werden täglich außer an Feiertagen bearbeitet! Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von unserem Kurier oder unseren Mitarbeitern eine E-Mail mit dem Link zur Überwachung des Versands Ihrer Bestellung. Es gibt Ausnahmefälle oder Zeiträume mit großen Auftragseingängen, die beispielsweise die Vorbereitungszeiten etwas verlangsamen während des Ausverkaufs und am Black Friday In diesen Fällen garantieren wir immer die Lieferung der Bestellung innerhalb von 3/5 Werktagen. Bei Zweifeln oder Unklarheiten können Sie den Shop direkt unter +39 0245475443 anrufen oder uns im Chat oder über Whats App unter der speziellen Nummer +39 392 3741948 schreiben. Wir werden fast umgehend antworten.
LIEFERZEITEN FÜR ZUBEHÖR WÄHREND DES BLACK FRIDAY
Alle „Taschen“-Bestellungen werden zweimal pro Woche, dienstags und freitags, sofern verfügbar, versendet.
RÜCKTRITTSRECHT
Das Widerrufsrecht Und geregelt gem D.Lgs.21/2014. Wenn der Kunde Und Der Verbraucher hat das Recht, aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung und innerhalb von 7 Tagen während des Verkaufszeitraums im gleichen Zustand zurücksenden, in dem er sie erhalten hat.
Umtausch im Laden
Bei einem Online-Kauf ist ein Umtausch auch direkt in unserem Shop möglich. Der Umtausch im Geschäft muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen. Kommen Sie einfach mit dem umzutauschenden Produkt, ohne es jemals verwendet zu haben, und der ausgedruckten Kopie Ihrer Bestellbestätigung, in der die Bestellnummer, die gekauften Produkte und der ausgegebene Betrag aufgeführt sind, in die Filiale. Ohne diese Quittung ist ein Umtausch nicht möglich.
RÜCKERSTATTUNGEN
Bei der neuen Kollektion ist es möglich, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts und innerhalb von 7 Tagen während des Verkaufszeitraums eine Rückerstattung für einen zurückgegebenen Artikel zu beantragen.
Die von uns versendeten Schuhe werden vor der Auslieferung an unsere Kunden strengen Kontrollen unterzogen. Im Schadensfall ist daher keine Rückerstattung der zurückgegebenen Produkte möglich.
BESTELLUNGEN MIT ABHOLUNG IM LADEN
In unserem Shop ist es auch möglich, den Kauf zu tätigen, indem Sie sich für die Abholung im Geschäft entscheiden und direkt zur Mailänder Verkaufsstelle in der Via Rubens 3 (De Angeli) gehen, um die bereits bezahlten Waren abzuholen. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung fertig ist. Schauen Sie nicht im Geschäft vorbei, bevor Sie die Bestätigungsnachricht erhalten haben, dass Ihre Bestellung fertig ist. Bei der Abholung besteht die Möglichkeit, die gekauften Produkte auszuprobieren und gegebenenfalls auszutauschen, wenn sie nicht gut funktionieren.
Bei La Pepperina Footwear ist das nicht der Fall Und Für den Erhalt einer finanziellen Rückerstattung ist eine Rückerstattung erforderlich, der Käufer kann jedoch einen Gutschein in Anspruch nehmen, der innerhalb eines Monats über den gleichen ausgegebenen Betrag eingelöst werden kann.
RATENZAHLUNG MIT KLARNA
Jetzt kaufen, später bezahlen mit klarna Wir freuen uns, Ihnen eine neue flexible Zahlungsoption vorstellen zu können, die Ihnen an der Kasse zur Verfügung steht. Wählen Sie an der Kasse Klarna aus und Sie haben 30 Tage Zeit, vor Fälligkeit der Zahlung zu entscheiden, ob Sie Ihre gekauften Artikel behalten möchten oder nicht.
ZAHLUNGEN BEI LIEFERUNG BEI LIEFERUNG
Beim Bezahlvorgang können Sie die Versandart Nachnahme wählen. Die Versandkosten für die Verwaltung von Zahlungen per Nachnahme betragen 5 € und werden beim Bezahlvorgang verrechnet.
Am Ende des Kaufs erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per WhatsApp-Nachricht, auf die er antworten und den Kauf bestätigen muss, bevor er spätestens 24 Stunden versendet wird. Ohne eine Bestätigungsantwort wird die Bestellung automatisch storniert.
PRODUKTIONS- UND LIEFERZEITEN FÜR TASCHEN UND ZUBEHÖR
Wenn Sie eine Tasche kaufen, die in der Regel vorrätig ist, wird sie in der üblichen Lieferzeit von einem halben Tag versendet. Sollte kein Vorrat vorhanden sein, weil dieser jederzeit ausgehen könnte, wird er innerhalb von 5/7 Werktagen produziert und zu Ihnen nach Hause geliefert. Es ist zu beachten, dass während des Saisonwechsels zwischen Herbst/Winter und Frühling/Sommer einige mit der Saison verbundene Farbtöne ausverkauft sein und daher nicht produziert werden können. In diesem Fall müssen Sie sich keine Sorgen machen, denn Ihre Bestellung wird erstattet oder Ihnen wird eine Farbe angeboten, die Ihrer Wahl sehr nahe kommt.
RÜCKERSTATTUNGEN AUF TASCHEN UND ZUBEHÖR
Alle über unsere Website bestellten Taschen werden für jeden Kunden produziert und anschließend geliefert. Daher akzeptieren wir keine Rücksendungen für bestellte Taschen und gewähren auch keine Rückerstattung für diese Produkte.
Wir sind uns jedoch bewusst, dass unsere Kunden möglicherweise ihre Meinung ändern oder eine andere Tasche wünschen. Daher bieten wir die Möglichkeit, einen Artikelumtausch anzufordern. Wenn Sie einen Umtausch wünschen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum, um den Umtauschvorgang einzuleiten.
Alternativ bieten wir einen Gutschein an, der innerhalb eines Jahres ab Ausstellungsdatum eingelöst werden kann und für den Kauf anderer Produkte auf unserer Website verwendet werden kann. Wenn Sie einen Gutschein anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass sich die Tasche im Originalzustand befinden und nie verwendet werden muss, um einen Artikel umzutauschen oder einen Gutschein anzufordern. Wir behalten uns das Recht vor, alle Umtausch- oder Gutscheinanfragen abzulehnen, die diese Anforderungen nicht erfüllen.