Geschäftsbedingungen


📦 Versand

Bestellungen werden per TNT oder DHL Kurierdienst versandt. 24/48-Stunden-Arbeitszeiten Feiertage ausgenommen.
Wir bitten Sie, die bei der Bestellung eingegebenen Daten (Adresse, Durchwahl, Name, Gegensprechanlage) sorgfältig zu überprüfen.

Versandkosten (Italien):

  • Neue Kollektion: oben kostenlos 90 €

  • Verkaufsaktionen und Werbeaktionen: 3,90 €

Europa: 13 €
Außerhalb Europas: 35 €

Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten, Prepaid-Karten, Klarna, Banküberweisung und Nachnahme.


🚚 Bearbeitungs- und Trackingzeiten

Bestellungen werden an jedem Werktag bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-Link Die

In Stoßzeiten (Schlussverkäufe, Black Friday, Feiertage) können sich die Vorbereitungszeiten verlängern auf 3–5 Werktage Wir garantieren jedoch stets eine Bearbeitung in kürzester Zeit.

Hilfe:
📞 0245475443 • WhatsApp 392 3741948


🔄 Widerrufsrecht

Sie können Ihr Widerrufsrecht gemäß Gesetzesdekret 21/2014 ausüben.

Der Antrag muss gestellt werden von:

  • 14 Tage ab Erhalt der Bestellung

  • 7 Tage während Schlussverkäufen, Black Friday oder Werbeaktionen

Das Produkt muss zurückgesendet werden:

  • ganz,

  • nie benutzt

  • unbeschädigt,

  • mit Originalverpackung.


🔁 Umtausch im Geschäft (bei Online-Käufen)

Ein Umtausch des Produkts im Geschäft ist innerhalb der 7 Tage Aus der Lieferung, präsentiert von:

  • nie benutzter Artikel

  • Auftragsbestätigung gedruckt.


🔁 Online-Börse

  • Neue Kollektion: Kostenloser Größenumtausch in Italien (gültig für einen Umtausch).

  • Verkaufsaktionen und Werbeaktionen: Umtausch oder Rückgabe auf Kosten von 5,90 € Die
    Der Antrag muss innerhalb von 14 Tage ab Eingang der Bestellung.


💳 Rückerstattungen

Für die neue Kollektion (ausgenommen Taschen und Accessoires):

  • Anfrage innerhalb 14 Tage ,

  • während Verkaufs-/Werbeaktionen innerhalb 7 Tage Die

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. innerhalb von 14 Werktagen ab Eingang der Rücksendung im Lager.

Gebrauchte, beschädigte oder nicht originalverpackte Produkte Eine Rückerstattung ist nicht möglich. Die


👜 Taschen und Accessoires

Die Taschen sind hergestellt auf Anfrage für jeden Kunden.

Aus diesem Grund:
Wir bieten keine finanziellen Rückerstattungen an.
✔️ Sie können Folgendes anfordern:

  • A Artikel ändern innerhalb von 14 Tagen oder

  • A Gutschein gültig für 1 Jahr

Die Tasche muss folgende Eigenschaften haben:

  • nie benutzt

  • im Originalzustand.

Falls für die Produktion kein saisonaler Schattenspender verfügbar ist, schlagen wir Folgendes vor:

  • ein alternatives Modell,

  • Rückerstattung der Bestellung.


🏬 Abholung im Geschäft

Sie können online kaufen und im Geschäft abholen.
Bitte warten Sie mit dem Besuch im Geschäft, bis Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten haben.

Bei Abholung können Sie die Produkte anprobieren und im Geschäft umtauschen.

Für Bestellungen, die im Geschäft abgeholt werden:
❌ Eine finanzielle Entschädigung ist nicht vorgesehen.
✔️ Es wird ein a ausgestellt Gutschein gültig für 1 Monat


💵 Nachnahme

Gegen Aufpreis erhältlich 5 € Die
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht per WhatsApp:
Wenn wir innerhalb von 24 Stunden Die Bestellung wird automatisch storniert.


💸 Zahlungen mit Klarna

Mit Klarna können Sie jetzt kaufen und später bezahlen. Sie haben 30 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob Sie das Produkt behalten oder zurücksenden möchten.


📞 Kundendienst

Für weitere Informationen oder Unterstützung:
📞 02 45475443
📱 WhatsApp 392 3741948