Umtausch und Rückgabe

UMTAUSCH UND RÜCKGABE | PEPPERINA MAILAND
  1. Wenn Sie mit dem Produkt, das Sie erhalten haben, nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, es zurückzugeben oder durch einen anderen Artikel, eine andere Farbe oder Größe zu ersetzen.

  2. Sie können Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben und eine Rückerstattung oder einen 1-Jahres-Rückgabegutschein beantragen.

    Informationen zu Outlet-Produkten finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  3. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.

  4. Die Kosten für die Rücksendung sind in Italien für alle Schuhe der neuen Kollektion kostenlos und werden für Artikel im Angebot zum Preis von 5,90 € bezahlt

  5. Die Kosten für die Rücksendung von Einkäufen in Europa betragen 13 €.

  6. Die Kosten für die Rücksendung bei Einkäufen außerhalb Europas betragen 30 €.

    WIE KANN ICH EIN PRODUKT ZURÜCKGEBEN?

    1. Um die Rücksendung anzufordern können Sie eine E-Mail an senden.pepperinacalzature@gmail.com oder eine Nachricht auf WhatsApp an die spezielle Nummer +39 392 3741948.

    2. Einer unserer Mitarbeiter wird Ihnen antworten, um Tag und Uhrzeit zu vereinbaren. Der Kurier kommt zur Abholung direkt zu Ihnen nach Hause.


    WIR ERINNERN SIE DARAN, DASS:

    • Der zurückgegebene Artikel muss so intakt sein, wie Sie ihn erhalten haben.

    • Der Artikel darf niemals benutzt worden sein.

    • Der Artikel darf nicht beschädigt sein.